Registros de Pacientes

El Departamento de Administración de Información de Salud del Hospital Pediátrico Driscoll se compromete a proveer óptimo servicio al cliente a pacientes, familias y profesionales de la salud. El Departamento de Administración de Información de Salud debe mantener la confidencialidad de toda información de salud protegida, asegurar que los registros se encuentren bien resguardados y divulgar información apropiadamente.

Información importante

Los registros pueden ser divulgados a quien el guardián legal o paciente autorice (por escrito) para recibir dicha información. Una autorización válida debe contener la siguiente información o la solicitud será devuelta:

  • Nombre completo del paciente y fecha de nacimiento; información específica solicitada (es decir, tipo de informe/información y fechas de servicio, etc.)
  • El propósito por el cual se divulga la información (es decir, uso personal, continuidad de atención, asunto legal)
  • A quien enviar información (nombre y dirección)
  • Fecha de caducidad de la autorización, si lo solicita (de lo contrario, la autorización será válida durante seis meses desde la fecha de firma)
  • Firma del paciente o de un representante legal del paciente
  • Fecha de firma

Favor tener en cuenta que no se procesan solicitudes sin firma. Solicitudes para copias de registros médicos de pacientes fallecidos requieren una copia de partida de defunción o evidencia de parentesco o albaceazgo de propiedad. Favor, asegurar de completar la autorización entera y correctamente. Comunicados incompletos serán devueltos para corrección.

Registros Médicos

Solicitar registros médicos

  • Para solicitar una copia de un registro médico, usted debe completar un formulario de Liberación de información (ROI por sus siglas en Inglés).
  • La solicitud puede demorar aproximadamente 10-14 días hábiles para procesar.
  • Registros solicitados para continuidad de cuidados se proporcionan sin costo alguno.
  • Continuidad de atención entre proveedores de atención médica se proporcionan sin cargo alguno.

Solicitar cambios al registro médico

Pacientes o representantes legales autorizados pueden solicitar una enmienda a un registro médico, si creen que es necesario corregir o actualizar el registro, completando un formulario de Solicitud de Modificación.

Solicitar restricción de divulgación o acceso limitado

Pacientes o representantes legales autorizados pueden solicitar acceso restringido al expediente de su niño(a). Deberá completar el formulario de acceso restringido en el momento al registrarse.

Solicitar copia de certificado de defunción

En caso de que su niño(a) haya fallecido en nuestras instalaciones, el Departamento de Administración de Información de Salud no tiene que proporcionar copias de certificados de defunción. Representantes legales autorizados o familias pueden comunicarse con la Oficina de Estadísticas Vitales de Texas para obtener estos certificados.

Preguntas frecuentes

¿Quién debe autorizar divulgación de información?

Padres o guardianes legales (sin restricciones impuestas por tribunal) podrán obtener y/o autorizar la divulgación  de información de salud protegida del expediente médico de su niño(a) del Hospital Pediátrico Driscoll. Personas mayores de 18 años deben autorizar divulgación de su propia información.

¿Cómo obtengo autorización?

Para solicitar o enviar una copia de su expediente médico a otra parte, llame al Departamento de Administración  de Información de Salud del Hospital Pediátrico Driscoll al (361) 694-5468 entre las 8 a.m. y 5 p.m. de Lunes a Viernes. Con gusto le enviaremos un formulario por correo o fax. Usted también puede obtener un formulario en su clínica especialidad.

¿Qué debo hacer para obtener autorización por escrito?

  • Proporcionar toda información solicitada.
  • Ser muy específico acerca de la información que necesita divulgar. Anote fechas, tipos de
    visitas, y qué partes del registro necesita.
  • Para imágenes/radiografías, indique en el formulario que usted necesita rayos x/imágenes.
  • Firme y feche la autorización mediante su firma legal completa.
  • Envíe el formulario de autorización por correo a:
    Atención: HIM  Divulgación de Registros Médicos
    Hospital Pediátrico Driscoll
    3533 S. Alameda St.
    Corpus Christi, TX 78411
  • O al fax (361) 808-2056.
  • En caso de preguntas, favor comunicarse con un representante de divulgación de registros al (361) 694-5468.

Favor recordar, si falta cualquier información o se encuentra incompleta, debemos devolverle el formulario para ti. Esto puede retrasar la divulgación de información.

Información de Contacto


El horario de la Administración de Información de Salud es de 8 a.m. a 5 p.m., de Lunes a Viernes, excluyendo feriados observados.

Hospital Pediátrico Driscoll
Administración  de Información de Salud
3533 S. Alameda St.
Corpus Christi, TX 78411
Oficina: (361) 694-5468
Fax: (361) 808-2056

Para mensajes TTY interpretación para sordo-mudos llame al (800) 735-2989.