Política de privacidad
Aviso conjunto de prácticas de privacidad
ESTE AVISO CONJUNTO DESCRIBE CÓMO PUEDE SER USADA Y DIVULGADA SU INFORMACIÓN MÉDICA PROTEGIDA (PHI) Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESA INFORMACIÓN.
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Datos de ubicación y HealthKit
Con su permiso, ciertas versiones de nuestras aplicaciones pueden conectarse a Apple HealthKit para recibir los datos de ubicación e información médica para compartir esa información con sus proveedores de atención médica.
Nuestras aplicaciones no comparten su información médica con HealthKit u otro software compatible con HealthKit.
Quejas y reclamaciones
En Driscoll Children’s Hospital, reconocemos que las quejas que nos presentan nuestros huéspedes nos ayudan en nuestro esfuerzo por garantizar la seguridad del paciente y mejorar los servicios que brindamos. Nos comprometemos a brindar un entorno de empatía y respuesta que fomente el valor y la dignidad de todas las personas.
Si tiene una queja que quiere que lo ayudemos a resolver, comuníquese con el Departamento de relaciones con el paciente a guestservices@dchcc.org o llámenos al (361) 694-4035. Un representante se pondrá en contacto con usted a la brevedad.
Si alguna persona (es decir, padre, paciente, miembro del personal o del personal médico) tiene alguna inquietud sobre la atención y seguridad del paciente en el hospital, que el hospital no haya abordado, se le recomienda contactarse con el Departamento de relaciones con el paciente para pedir asistencia, al (361) 694-4035.
Si las inquietudes no se pueden resolver a través del hospital, la persona (es decir, el padre, paciente, miembro del personal o del personal médico) debe comunicarse con la Oficina de Control de Calidad de la Comisión Conjunta al 1(800) 994-6610 o por correo electrónico a complaint@jointcommission.org.
Si no resolvemos con éxito sus inquietudes a su satisfacción, le recomendamos contactar a la Comisión Conjunta (JC) en http://www.jointcommission.org/report_a_complaint.aspx