Que se Puede Esperar

Antes de su Llegada

Es posible que se encuentre nervioso por la hospitalización de su niño(a); podemos responder a sus preguntas para que sepa lo que le espera. Su hijo captará su estado de ánimo, por lo tanto, si usted entiende lo que va a suceder y se encuentra relajado, reducirá los temores de su niño(a).

El equipo de atención primaria de su niño(a) incluirá a personas de diferentes profesiones. Todo el personal lleva tarjetas de identificación con foto y nombre. Asegúrese de preguntar quién va cuidar de su niño(a), si no se hace una introducción.

En cada turno se asigna una enfermera titulada (RN por sus siglas en ingles) para cuidar de su niño(a). La RN es su principal contacto para con otros miembros del equipo de atención médica de su niño(a). Esta enfermera enseñará a usted y su niño(a) acerca de su cuidado durante y después una cirugía o de permanecer en el hospital.

El médico "attending" es el médico principal de su niño(a) mientras se encuentre en el hospital. El médico "attending" lidera al equipo en la elaboración del plan de tratamiento para su niño(a). Su niño(a) también recibirá atención de los médicos residentes. Estos son médicos licenciados que están recibiendo formación pediátrica especializada. Ellos mantienen al médico principal informado sobre el progreso de su niño(a).

Nuestro Enfoque de Atención

Usted es un miembro importante del equipo de atención médica del niño(a). Como la principal fuente de cuidado y apoyo para su niño(a), esperamos que pueda continuar atendiendo sus necesidades básicas. Si usted necesita estar lejos de su niño(a) durante largos períodos de tiempo, quizás desee pedirle a un pariente o amigo que lo suplante. Si esto no es posible, intentaremos que un voluntario visite a su niño(a) con regularidad. Por favor informe a uno de nuestro personal si necesita esta ayuda.

Sea directo con nosotros pidiendo lo que usted y su niño(a) necesiten. Reciba más información acerca de nuestro Departamento De Relaciones Del Paciente el cual está a su disposición.

Para obtener mayor información acerca de los derechos de nuestros pacientes y familias, vea Derechos y Responsabilidades. También puede completar una tarjeta de sugerencia las cuales se encuentran cerca a cualquier ascensor o puede llamar al Departamento de Representantes de Pacientes al (361) 694-4035.

Puede estar con su niño(a) durante la mayoría de los exámenes y procedimientos, exceptuando durante cirugías. La mayoría de los procedimientos se realizan en las salas de tratamiento a distancia de la cama de su niño(a). Funcionarios y Especialistas De Vida Infantil le explicarán a usted y a su niño(a) qué pueden esperar, cuando algo puede doler y cómo minimizar el dolor. El médico de su niño(a) le recetará cualquier medicamento para el dolor que sea necesario. La enfermera de su niño(a) puede ayudarle a comprender y ayudar con las necesidades de administración de dolor de su niño(a).